• [单选题]按公众的动态发展过程划分时,那些已经同组织发生影响和关系,但尚未行动的公众是()。
  • 正确答案 :B
  • 知晓公众


  • [单选题]传播的信息首先都来源于人际的信息交流,即人际的信息交流具有其他手段和途径所不能替代的特点,即信息传播的()。
  • 正确答案 :A
  • 特定性、可信性和直接双向性


  • [多选题]下列建立、维持和发展人际关系的方法中,属于真诚而又巧妙的批评的内容是()。
  • 正确答案 :ABCE
  • 我们批评别人的出发点必须是抱着与人为善的态度

    批评的时机宜闲不宜忙,宜静不易动

    要选择一个适合的场合

    批评要对事不对人


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