[单选题]在参观一景点时，有位游客因一脚踏空而闪了脚踝，伤了手臂，导游员应该下列处理错误的是（）

正确答案 ：B

B、夹板可用其他物替代，以杨木为好

[单选题]优质服务是（）相结合的服务。

正确答案 ：

[单选题]导游员在讲解井冈山时，讲大井毛主席旧居后面的两棵“神奇树”的故事属于导游讲解方法里的（）。

正确答案 ：A

A.虚实结合法B.触景生情法C.概述法D.突出重点法

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