正确答案: ABD

动态管理 重点管理 专人管理

题目：客户管理的原则有（）

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[多选题]从出口商出卖单据是否可立即得到资金的角度来划分，保理业务可分为（）。

A、到期保理业务

B、预支保理业务

[多选题]客户调查的步骤可以分为（）。

A、预备调查阶段

B、正式调查阶段

C、结果处理阶段