正确答案: AD

A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重 D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构，即销售卷烟的品牌、规格

题目：指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，主要包括哪些方面？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]哪项不是卷烟零售户调查问卷的主要调查内容（）

C、卷烟消费现状

[单选题]综合性的市场分析需要从（）、品牌和零售客户三方面维度分析才完整。

A、市场

[单选题]在营销实践中，客户忠诚度被定义为客户购买行为的（）。

连续性

[多选题]下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是（）。

服务营销最直接的目标是提升客户满意，增强客户黏性

把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求

了解消费信息，有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现

打造优质渠道，促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标