正确答案: D

职能结构

题目：组织结构体系内容中，反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系的是（ ）。

解析：本题考查组织结构内容中的职能结构。职能结构是完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系；层次结构又称纵向结构，是各管理层次的构成；部门结构又称横向结构，是各管理部门的构成；职权结构是各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列不是大卫·尤里奇教授的人力资源工作者角色的是（ ）。

谈判者

规划设计者

解析：大卫·尤里奇教授将人力资源工作者的角色分为4类：员工激励者、战略伙伴、变革推动者和管理专家。本题正确答案为DE选项。

[单选题]下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是（ ）。

思维能力

解析：本题考查人员选拔具体预测因素中的智力因素。智力因素包括感知力、注意力、记忆力、语言能力、思维能力。选项ABD属于非智力因素。

[单选题]下列劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况的是（ ）。

向上倾斜的劳动力供给曲线

解析：本题考查市场或单个企业所面临的劳动力供给曲线。自左下方向右上方倾斜的劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。

[多选题]上大学的收益表现在（ ）方面。

货币收益

非货币收益

解析：上大学的成本包括货币成本和非货币成本两种。同时，上大学的收益也表现在货币收益和非货币收益两个方面。本题正确答案为AD。

[单选题]下列实践活动中经常使用的预测因素中，不属于智力因素的是（ ）。

综合素质

解析：本题考查实践活动中经常使用的预测因素。目前实践活动中经常使用的预测因素有知识、技能、智力因素和非智力因素。其中，智力因素包括感知力、注意力、记忆力、语言能力、思维能力。综合素质属于非智力因素。

[单选题]某公司内部近段时间弥漫着一种低落的情绪。人力资源管理部门经过调查发现，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的公司改革（公司对退休年龄做了调整，提前5年退休）感到不满；新员工忧心忡忡（公司规定每年淘汰末尾的3%），总害怕自己很快会被公司淘汰。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。 根据以上资料，回答下列问题：

从需要与激励的角度看，下列陈述中错误的是（ ）。

从动机理论看，老员工追求的是外在动机，而新员工追求的是内在动机

解析：1.本题考查需要与动机的概念。动机又分为内源性动机（又称内在动机）和外源性动机（又称外在动机）。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。本案例中，从动机理论看，老员工追求的是内源性动机（内在动机），而新员工则追求的是外源性动机（外在动机），所以B选项表述错误。

[单选题]根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是( )。

尊重需要

解析：本题考查需要层次理论。马斯洛五层次需要的主要内容：人具有五种主要的需要，按照从低到高的顺序分别为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。前三个层级为基本需要，后两个层级为高级需要，前三个满足主要靠外部条件和因素，后两个满足主要靠内在因素。