正确答案:

题目：企业纷纷建立（）的主要目的之一，就是要通过呼叫中心的优质服务，吸引和保持客户。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]营业厅基本设施包括（）。

营业用柜台

宣传架

[单选题]营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等，营业厅应设置专人负责入库、出库的管理，按日登记账簿，定期盘点，填报盘点表，保证（）相符。

账簿与实物

[单选题]营业厅内、外路演在新品推介、（）方面会起到较大作用。

C、品牌传播

[单选题]VIP客户在营业厅办理业务时，按照相关服务标准规定，其等候时限不超过（）。

A、5分钟

[单选题]下列描述中，属于智能手机必要条件的是（）

A、拥有独立开放的操作系统