正确答案: D

外部故障成本

题目：以旧换新引起的损失属于质量成本中的（）

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[单选题]产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对的稳定，生产流程也很少发生变动？（）

成熟期

[单选题]E.RP是用来管理企业哪方面的软件（）。

企业整体资源

[多选题]用户成本包括（）。

供应成本

销售成本

制造成本