正确答案: B

标准营业厅

题目：以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户，提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能，同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]处理客户投诉后的主要后续工作有（）

根据处理时限的要求，注意跟进投诉处理的进程

主动与相关投诉处理部门及人员进行沟通和协调