正确答案: BC

突发型危机 渐进型危机

题目：从形态来看，品牌危机可分为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通过使用者的形象，反映品牌形象，这里的“使用者”主要是指产品或服务的（）。

C、消费群体