• [单选题]不属于常用的激发建设性冲突的技巧是()
  • 正确答案 :
  • 解析:常用的激发建设性冲突的技巧包括重新构建组织、运用沟通、引进外部成员、任命批评家、奖励持异议者。

  • [单选题]涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是()
  • 正确答案 :D
  • 非常规决策

  • 解析:决策根据不同特性有多种分类方法。按决策的重要性划分战略决策和战术决策,前者指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策,后者指为完成战略决策所规定的目标而制订的组织在未来一段较短时间内的具体的行动方案;按决策的重复性划分可分为程序化决策和非程序化决策,前者又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策,后者又称非常规决策,一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。

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