正确答案: BE

市场退出管制 成本管制

题目：电信管制的内容不包括( )。

解析：本题考查电信管制的内容。电信管制主要包括的内容：电信普遍服务管制；电信市场准入管制；电信网间互联管制；电信资费管制；电信资源管制；电信服务质量管制；电信安全管制；电信技术标准与设备准入管制。市场退出管制、成本管制并不属于电信管制的内容。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]按照经济学的传统观点，最理想的市场结构是（ ）市场。

完全竞争

解析：本题考查市场结构理论的内容。完全竞争的市场结构是经济学家眼中最理想的市场结构，这种市场上不存在任何垄断因素。

[多选题]在寡头垄断市场上，寡头企业通常选择的非价格竞争方式有（ ）。

搭配销售和捆绑销售

广告行为

锁定客户

解析：本题综合考查了市场结构和竞争行为的相关内容。在寡头垄断市场上，除了价格竞争外，寡头企业可以选择的非价格竞争方式包括搭配销售和捆绑销售、广告行为、锁定客户等。

[多选题]某国在电信市场上采用的资费管制措施包括：对主导运营商采用上限管制方法，并坚决杜绝其业务的交叉补贴；对新进入的运营商主要采用下限管制方法，防止资费过低造成的亏损。这些措施体现了资费管制的（ ）目标。

公平

财务

效率

解析：本题考查资费管制的目标。资费管制的目标包括财务目标、效率目标和公平目标。题干中"对主导运营商采用上限管制方法"，防止获得垄断利润，体现了财务目标；"杜绝其业务的交叉补贴"体现了效率目标；"对新进入的运营商主要采用下限管制方法，防止资费过低造成的亏损"，主要体现了用户和企业之间要实现合理的利益分配，即公平目标。

[多选题]下列不属于移动数据业务的有( )。

移动呼叫转移

语音信箱

解析：本题考查移动数据业务的类别。移动数据业务包括短消息、多媒体信息点播和下载、游戏、资讯服务、移动商务等。移动呼叫转移和语音信箱属于移动的基本业务。

[多选题]为了更好地为用户服务，服务企业应加强对员工的管理，具体包括( )。

在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识，也要考虑员工对从事服务工作的兴趣

在服务提供中适当对一线员工授权

建立良好的激励机制

解析：本题考查企业对员工的管理。服务企业可以从三个方面加强对员工的管理：(1)员工的招聘和培训；(2)对一线员工授权；(3)建立良好的激励机制。

[单选题]下列电信设备中，所产生成本属于通信流量敏感成本的是( )。

交换节点设备

解析：本题考查的是交换节点设备。交换节点设备产生的成本属于通信流量敏感成本。

[单选题]管制者认为，使用长期增量成本法测算互联成本的最大优点是有利于( )。

促进竞争

解析：本题考查的是长期增量成本法。按照长期增量成本制定出来的任何费用都是最低的，这可以促进竞争，但同时也可能造成主导运营商的投资不能得到充分补偿，从而降低主导运营商投资建设网络的积极性。

[多选题]我国某城市正举办一大型运动会，为此该城市邮政企业开展了以下工作：(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务；(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端；(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次；(4)制作与运动会有关的集邮品，并开通网上集邮业务。

为服务本次运动会，该邮政企业( )。

加快了传递速度

改善了服务设施

解析：3.本题考查的是邮政通信服务水平。服务设施主要是指信筒信箱的设置，还包括一些便民服务设施，如"电子邮政多媒体服务终端"、"邮电业务多媒体咨询服务台"等。邮件传递频次是反映邮件传递速度的指标之一，开取邮筒邮箱频次也属于频次范围内。