正确答案: B

操作风险

题目：甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，没法进行电话跟进，给企业的经营带来一定影响，这属于()

解析：本题考核操作风险的相关内容。操作风险是指企业在进行基本的操作时经受的风险，甲公司的业务员在进行电话记录时将电话号码写错，是企业在进行最基本的工作(操作)时产生的风险，因此属于操作风险。【该题针对“[新]操作风险”知识点进行考核】

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]下列有关汇率风险管理方法的描述正确的有()

对于出口商而言，出售货物以本国货币计价

只要有可能，以同一外币进行支付和收款的公司，应该以该货币用支付抵销收款

若预期该国的货币将会转强，企业应该在到期日之前提前支付

解析：为了充分利用外国汇率变动，若预期该国的货币将会转强，企业应该尝试使用提前付款，即在到期日之前提前支付。这时应该考虑融资成本，即用来支付的资金能够产生的利息成本，但提前结算可能会获得折扣。相反地，若预期该国的货币将会转弱，企业则可以考虑滞后付款。【该题针对“[新]汇率风险的管理方法”知识点进行考核】

[多选题]下列属于《企业内部控制应用指引17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险有（）

如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整，可能影响生产经营有序运行

如果内部信息传递不通畅、不及时，可能导致决策失误

如果内部信息传递中泄露商业秘密，可能削弱企业核心竞争力

解析：《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》提出，在内部信息传递中企业应关注的是风险及其可实施的内部控制措施。其中风险包括：（1）如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整，可能影响生产经营有序运行；（2）如果内部信息传递不通畅、不及时，可能导致决策失误；（3）如果内部信息传递中泄露商业秘密，可能削弱企业核心竞争力。【该题针对“信息需求概论”知识点进行考核】

[多选题]波士顿咨询集团的组合是有用的，因为它为计划者提供了一个框架，可以考虑和预测潜在的增长，并通过评估市场份额和可能的现金流量变动来评估竞争的程度。然而，它不能被随意使用，因为()

A、该模型不可以在两个机会之间进行比较

B、该矩阵没有考虑风险

D、该矩阵很难预测增长

解析：本题考核基于发展阶段的财务战略的选择的知识点。波士顿矩阵集中于已知的市场和已知的产品。因此选项C错误。

[单选题]若公司直接平价发行普通债券，利率必须达到8%才能成功发行，如果发行股票，公司股票的β系数为1.2，目前无风险利率为4%，市场风险溢价率为5%，若公司目前适用的所得税税率为25%，则若该公司若要发行可转换债券，其税前融资成本应为()。

8%到13.33%之间

解析：股票资本成本=4%+1.2×5%=10%税前股票资本成本=10%/(1-25%)=13.33%可转换债券的税前融资成本应在普通债券利率与税前股权成本之间，所以B正确。

[单选题]战略变革模式中，当管理层的作用为积极主动，而变革的性质为增量时，该种变革为（）

协调变革

解析：当管理局的作用是积极主动的，而变革的性质是增量时，该种变革是一个协调的变革。

[多选题]以下关于Z分模型说法正确的有（）

Z分模型对于超过两年的预测期间，精确度会下降

Z分模型是根据生产性企业进行预测的

Z分模型的预测结果等于或大于3时，表明企业财务状况稳定

解析：Z分模型的限制中，经济生活中的企业破产往往与某一特定地区的宏观经济环境有关，而Z分模型则较少考虑或没有体现反映宏观经济环境的变量如通货膨胀率、汇率波动、利息率、失业率等。例如由于具有高回报的潜力，Z分模型在新兴市场受投资人青睐。但新兴市场可能存在重大的风险，比如缺乏流动性和透明度，新兴市场的政治环境可能不太稳定等。所以选项D不正确。

[单选题]甲公司是上海一家服装生产企业，甲公司的目标市场选择战略是集中市场营销战略。下列选项中符合其目标市场选择战略的是（）。

为老年消费者提供高档服装

解析：选项A属于无差异市场营销战略：选项B、C属于差异市场营销战略；选项D属于集中市场营销战略。

[多选题]如果企业处于减损型现金剩余阶段，则下列关于选择财务战略的说法不正确的有（）。

首选的战略是利用剩余现金加速增长

如果盈利能力低是整个产业的衰退引起的，则应该选择的财务战略是"尽快出售"以减少损失

如果高速增长是暂时的，则应通过借款来筹集所需资金

解析：本题考核价值创造和增长率矩阵。选项B是针对"增值型现金剩余"而言的，选项C是针对"减损型现金短缺"而言的，选项D是针对"增值型现金短缺"而言的。本题应该选择B、C、D。