正确答案: A

领班

题目：客房内小酒吧的“饮料日消耗单”一般由（）进行填写。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、征求客人意见、（）、鞠躬告别、迅速查房与登记。

C、主动为宾客叫电梯和礼让

[单选题]走客房清扫完毕，应将空调开关调至（）。

中档

[多选题]下面属于湿性起渍剂的是（）。

甘油

醋酸

[多选题]对于酒店客房部楼层主管这一岗位的任职条件，以下描述中下确的是（）。

具有很强的质量意识，能严格把好质量关

乐观开朗，善于处理人际关系

精通客房清洁保养和对客服务工作

[单选题]饭店标出的客房价格包括客人的住宿费、早餐，还包括一顿正餐费用的计价方式是（）。

修正美式计价

[多选题]客房清洁的一般原则有（）

从上到下

从里到外

先铺后抹

环形清理

干洗分开

[单选题]“OOO”表示的房态是（）。

C、维修费

[单选题]下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）

先卫生间后卧室