正确答案: ABCD

A、产品的可得性 B、订货及送货速度 C、存货或缺货的比率 D、送货频率

题目：物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]最通用和最灵活的访问调查方法是（）

D个人访问

[单选题]从开始实施优惠措施起到大约95%的采取此优待办法的商品已经到达消费者手中为止的时间，叫做（）

B销售延续时间

[单选题]设置___________，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。A．市场营销机构B．市场营销职能C．市场营销企业D．市场营销控制

A．市场营销机构

[单选题]代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。

市场营销渠道企业

[单选题]在哪一阶段，产品的性能与质量已经得到了改善，消费者对新产品比较了解，产品的销量大量增加，企业开始有利可图？（）

成长期

[多选题]销售队伍结构有（）等几种类型。

按地区结构组建的销售队伍

按产品结构组建的销售队伍

按顾客结构组建的销售队伍

复合型的销售队伍结构