• [多选题]根据公司《外部出单点管理办法》,以下不符合出单点名称命名规则的是()
  • 正确答案 :ABC
  • 荆州市江汉支公司新城国际出单点

    荆门市分公司车商部新瑞出单点

    武汉市分公司营业部电厂路出单点


  • [单选题]以下关于承保业务客户咨询,说法错误的是()
  • 正确答案 :B
  • 当需要咨询的客户较多时,应向后续等待客户进行相关提醒,满足每一名客户的咨询讲解需要。


  • [单选题]门店渠道服务中,柜面受理咨询、投诉等业务时,客户等待时间不应超过()分钟。
  • 正确答案 :C
  • 30


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