[单选题]跨文化沟通的精髓是（）

正确答案 ：C

具体沟通对象具体分析

[单选题]下列哪些不是领导者的协调活动的实质（）

正确答案 ：D

协调者（主体）作用于协调对象（客体）

[单选题]对上司说不时，应注意（）

正确答案 ：A

注意说话方式

[多选题]哪些是北欧人的沟通特点（）

正确答案 ：ABD

不易激动

常常沉默寡言

在不该谈论的时候绝不主动表述自己的意见

[多选题]由信仰和行为习惯不同而导致的沟通障碍有（）

正确答案 ：ABCD

饮食习俗

宗教问题

交往模式

文化底蕴

[多选题]再向上司提建议时，你需要注意（）

正确答案 ：ABC

多从正面阐发自己的观点

注意维护上级的尊严

要让自己的想法变成上级的

[单选题]当事件过去后的做法不正确的是（）

正确答案 ：D

把它束之高阁

[单选题]为老板趟雷的安东尼之所以会得到老板的信任是因为（）

正确答案 ：B

勇于为上司牺牲

[单选题]同事间的交往类型不包括（）

正确答案 ：C

被迫型

[单选题]解决突发性群体事件的方针不包括（）

正确答案 ：B

防

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