正确答案: AC

工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 为了在评估员工的满意度时不遗漏一些关键的隐含的例外情况，应该将满意度看成是多维的

题目：下列关于工作满意度的陈述，正确的是（）。

解析：其中B项，工作满意度同样适用于个体，所以说法错误，D项中满意度不可以互相抵消，也为错误说法，所以选择AC。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]组织忠诚度又称()

C、组织承诺

[单选题]组织承诺三个因素中，对员工的工作行为影响最为明显的是()

情感承诺

[单选题]工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念，（）是个体对工作特定方面的反应。

工作满意度

解析：工作满意度、工作投入度和组织承诺之间的关系。

[单选题]在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（）。

继续承诺

[单选题]在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和积极性特点的是（）。

工作信心

解析：员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类：①辞职（破坏性和积极的）；②提建议（建设性和积极的）；③忠诚（建设性和消极的）；④忽视（破坏性和消极的）。对象。

[多选题]工作满意度的决定因素主要包括（）。

工作的挑战性

公平的待遇

良好的工作环境

合作的伙伴

解析：工作满意度的决定因素有工作的挑战性、公平待遇、良好的工作环境和合作的伙伴四点，其中E项不在其中。

[多选题]进行正式的工作满意度调查之前，管理者可以（）。

通过日常接触来了解员工的感受

通过查阅现存资料来了解员工感受

解析：日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度，是一种了解工作满意度的实用的、及时的方法。小道消息有可能存在信息失真的情况，上级和客户的反映都不能准确地反映出员工的工作满意度。