正确答案: A
顾客规模
题目:某办公用品在公司将顾客细分为两类:一类是大客户,这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系,另一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是( )。
解析:消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理(选项B)和行为(选项C)四类变量。产业市场的细分变量,有一些与消费者市场细分变量相同,如追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准备阶段、使用者对产品的态度等。此外,细分产业市场的常用变量还有最终用户(选项D)、顾客规模等。按照顾客规模将顾客细分为两类顾客群:一类是大客户,这类顾客群由该公司的全国客户经理负责联系;另一类是小客户,由外勤推销人员负责联系(选项A正确)。
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[单选题]以下选项中,不符合《企业内部控制应用指引第9号--销售业务》要求的是( )。
建立客户信用档案,并实施严格的新开发客户信用审查制度,简化大客户的信用审查流程
解析:企业应当健全客户信用档案,关注重要客户资信变动情况,采取有效措施,防范信用风险。企业对于境外客户和新开发客户,应当建立严格的信用保证制度,选项C不正确。
[单选题]下列各项外币资产因汇率变动产生的影响中,不应计入当期损益的是( )。
可供出售权益工具投资
解析:选项A,计入财务费用;选项B,计入公允价值变动损益;选项C,计入财务费用;选项D,计入其他综合收益。
[多选题]甲公司是丁会计师事务所的常年审计客户,甲公司2014年财务报表继续委托丁会计师事务所进行审计。会计师事务所委派注册会计师陈丹和蔡勇对甲公司2014年6月30日与财务报告相关的内部控制的有效性实施审计。注册会计师的审计工作底稿中记载的有关甲公司内部控制设计和运行的部分内容摘录如下:
(1)为统一财务管理、提高会计核算水平,设置内部审计部,与财务部一并由财务总监分管。内部审计的主要职责是对公司内部控制的健全、有效,会计及相关信息的真实、合法、完整,资产的安全、完整,经营绩效以及经营合规性进行检查、监督和评价。
(2)公司设置了业绩考评制度,财务总监每月审核实际销售收入(按产品细目)和销售费用(按产品细目),并与预算数和上年同期数比较,对于波动金额超过5%的项目进行分析并编制分析报告,销售经理审阅该报告并采取适当跟进措施。注册会计师抽查了最近3个月的分析报告,并看到上述管理人员在报告上签字确认,证明该控制已经得到执行。然而,注册会计师在一次与销售经理座谈中,发现销售经理对上月分析报告中销售费用上升8%并不知情。
要求:
(1)在测试和评价甲公司内部控制执行的有效性时,注册会计师陈丹和蔡勇通常应当实施哪些审计程序?
(2)在测试控制运行的有效性时,注册会计师应当从哪些方面获取关于控制是否有效运行的审计证据?
(3)请指出甲公司上述两项内部控制在设计与运行方面的缺陷,并简要说明理由。