必典考网
|
综合类
|
服务营销题库
|
星级酒店服务营销题库
|
正确答案:
A
A、定结果定方法定责任
题目:事前做计划时三个要素是()。
查看原题
查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[多选题]酒店管理者要牢固地树立哪些市场意识观念?()
A、树立市场营销观念
B、树立社会营销观念
C、树立网络营销观念
[单选题]客房钥匙卡有效日期设置为一个月,我们应该在哪一天进行钥匙的更新,并做好相关记录()。
每月月末最后一天下班前
[单选题]下列不属于酒店进行超预订幅度判定时,需考虑要素的是哪一项()?
本地近期气候状况
星级酒店服务营销题库题库下载排行
关于修补地毯的方法,以下选项哪些是错误的()。
酒店级入职培训和部门级入职培训的不同之处在于()。
下列选项中关于前台经理/副理在次日审核前一天夜审服务员的封包
酒店()有权根据具体情况免收客人的行李寄存费;处理代领行李时
一般维修项目,工程人员应在()分钟内赶到。
餐厅中餐椅和餐椅套的配置比例为()。
以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?
下列选项对租借物品服务描述错误的是哪一项()?
协议公司的《散客预定单》的处理()。
据酒店欠款催缴流程,如无销售经理编制的酒店,欠款的催缴由()
必典考试
星级酒店服务营销题库题库最新资料
根据PMS账户信息管理的标准,酒店哪些岗位的员工需要分配PMS账户
前台夜间无前厅经理时,前台服务员PMS账号无不定房价操作权限,
下列选项中属于前台备用金交接规范的是哪一项()?
下列选项中,对酒店现金存放规范描述不准确的是哪一项()?
在现金封包管理中,投放现金封包的保险箱钥匙的保管人和密码持有
客人将随身携带的药品遗落在酒店,经查验:该药品为美国进口药,
前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?
下列选项对租借物品服务描述错误的是哪一项()?
以下关于遗留物品管理的描述,不正确的是哪项()?
前台在日常收取现金时,操作不规范的是哪项()?
推荐下载科目:
星级酒店服务营销题库
@2019-2025 必典考网 www.51bdks.net
蜀ICP备2021000628号
川公网安备 51012202001360号