正确答案: B

冷色调

题目：（）使人感到凉爽、恬静、安宁、友好。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]名片应（）。

放在衬衣左侧口袋

[单选题]处理投诉的总原则是（）。

先处理感情，后处理事件

[多选题]NGN是在不断地演进和完善的概念。对它的基本要求包括。（）

具有开放的标准接口和分布式的结构

与传统网络兼容，能实现传统通信网到NGN的平滑过渡

能够快速提供各种新的业务

具有高效的运行支持系统和网络安全保障措施

[多选题]交换发生的条件包括（）。

至少要有交换的双方存在

每一方都有被对方认为有价值的东西

每一方都能沟通信息和传递货物

每一方都可以自由接受或拒绝对方的供应品

每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的