正确答案:

题目：进口分拣是按投递道段将（）及市内互寄的密件集中在一起的处理过程。

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[单选题]软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是（），它是计算机完成特定工作的最重要因素。

D、程序