正确答案: A

稀缺性

题目：根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。

解析：教材：P36

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学习资料的答案和解析：

[单选题]面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断，这种面试错误被称为()。

最初印象倾向

解析：最初印象倾向也称为第一印象倾向或首因效应，即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉，或应聘者测验分数，或个人简历对面试结果做出判断。

[单选题]某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

[多选题]某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

解析：一般员工应明确，工作分析的目的是什么，工作分析过程中自己需要给予哪些配合。

[单选题]情景模拟测试根据测试内容可以分为（）

D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试

[多选题]关于建立胜任特征模型的说法，正确的是（）。

通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型

根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型

通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准

解析：本题考查胜任特征模型的建立。（1）明确目标，明确企业期望的最终结果；（2）定义绩效标准，一般采用工作分析和专家小组讨论的方法；（3）选取分析效标样本，分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查；（4）获取有关胜任特征的数据资料，一般以行为事件访谈法为主；（5）分析数据信息；（6）建立胜任特征模型；（7）验证胜任特征模型，分析胜任特征与绩效的相关程度；（8）企业内沟通与推广。