正确答案: ABE

敏感性训练 替补训练 大学管理学习班

题目：管理技能培训开发的一般方法包括（）。

解析：管理技能培训开发的一般方法有：①替补训练；②敏感性训练；③案例评点法：④事件过程法：⑤理论培训；⑧专家演讲学习班；⑦大学管理学习班；⑧阅读训练。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（）。

专业技术能力

管理专业知识

解析：企业对管理人员的培训主要包括：①企业高层管理人员的培训；②中层管理人员的培训；③基层管理人员的培训。基层管理人员应重点进行专业技术能力、计划与组织实施能力、专业基础知识和管理专业知识的培训。

[多选题]管理技能培训开发的新方法有（）。

角色扮演法

管理游戏法

无领导小组讨论法

文件事务处理训练法