正确答案: ABCDE

A、故障经验库体系维护 B、故障经验需求管理 C、故障经验整理 D、故障经验发布 E、故障经验应用及统计

题目：故障经验库的基本要素包括（）。

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[多选题]告警故障工单包含以下哪些字段（）

A、厂家告警标题

B、网管告警级别

C、告警发生时间

D、工单主题

[单选题]视讯系统与传输系统的界面划分为（）

A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子