• [多选题]客房组织机构应遵循的基本原则有()。
  • 正确答案 :ABC
  • 专职分工原则

    统一指挥原则

    高效能原则


  • [单选题]服务员对房内放的口杯、茶杯进行消毒,一般采用()为佳。
  • 正确答案 :D
  • 浸泡消毒法


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