正确答案: A

专业知识

题目：人力资源专业人员需要具备的特征中，()是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他管理人员的主要标志。

解析：本题考查人力资源管理者的特征。专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他管理人员的主要标志。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于绩效计划的说法，错误的是（）。

绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程

解析：考点:绩效计划.本题考查绩效计划的制定。绩效计划的制定需要组织中不同人群的参与。参见教材P99。

[多选题]张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京创立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人。与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发张很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈:一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活动;另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思：“公司有那么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理模式，用扁平的组织结构代替了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。

解析：考点：参与管理的概念和质量监督小组

[单选题]下列工作分析方法，在缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。

工作日志法

解析：本题考查丁作分析方法中的丁作日志法。

[单选题]根据()进行工作设计，会使工作变得更为机械化。

科学管理原理

解析：根据科学管理原理进行正作设计，效益很高，但这种设计使得工作更为机械化，忽视了人在工作中的地位。

[多选题]某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

解析：推动失业率上升作用的流向包括：就业者变成失业者，非劳动力变成失业者。

[单选题]人力资本投资理论打破了劳动经济学中()的假设。

所有劳动者都是同质的

解析：本题考查人力资本投资理论。人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资，这就打破了曾假定的“所有的劳动者都是同质”的假设。

[单选题]部门结构模式主要有五种形式，较适应大型企业的应是（）

A、事业部制和模拟分权制

[单选题]关于劳动调解，表述正确的是（）

D、经调解达成协议，当事人反悔，不愿履行该协议的，仍享有提请仲裁权利，对此调解委员会不得阻挡和干预