[多选题]决定工作满意度的重要因素包括（）。

正确答案 ：BCDE

公平的待遇

合作的伙伴和上级

社会影响

员工的人格特征及其与工作的匹配

[单选题]用人单位裁减人员后，在( )内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

正确答案 ：B

6个月

[单选题]确定工作满意度的实用的、及时的方法是( )。

正确答案 ：D

日常接触

解析：日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度，是一种了解工作满意度实用的、及时的方法。

[多选题]与内部招聘相比，更适合采用外部招聘的情况是（）。

正确答案 ：BCE

拟补充的是初级岗位人员

拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的

希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景

解析：一般在下列情况下，更适合采用外部招聘：①补充初级岗位；②获取现有人员不具备的技术；③获得能够提供新思想且具有不同背景的人员。

[多选题]关于工作满意度的说法，正确的是( )。

正确答案 ：BDE

良好的工作环境能够提高员工的工作满意度

员工的人格特征会影响员工的工作满意度

工作挑战性和工作满意度是呈“U”型关系，

解析：工作满意度的特点之一是整体性和多维性。管理者要注意不能将一个维度的高满意度用来抵消另一个维度上的低满意度。

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