[多选题]内部促销的要点有（）

正确答案 ：ABCDE

A、重视人员推销

B、加强员工培训

C、坚持授权一线

D、实施考核奖励

E、善用宣传资料

[多选题]饭店服务质量的内容是（）

正确答案 ：ABCDE

A、服务设施质量

B、实物产品质量

C、服务用品质量

D、劳务活动质量

E、宾客满意程度

[单选题]某饭店有客房数120间，预测年平均出租率为65%；每间客房每天一次性消耗客用品的配备数量为2套。则该饭店一次性消耗客用品定额数应是（）。

正确答案 ：A

A、56940

[多选题]饭店对营销渠道宽度的选择可考虑的方案有（）

正确答案 ：BCD

密集型营销

选择型营销

专营性营销

[多选题]影响价格决策的营销目标常见的有（）。

正确答案 ：ABCD

生存

当前利润最大化

市场份额领先

业绩长远化

[多选题]市场细分对于饭店来说，会对（）有影响。

正确答案 ：BCD

个性化服务

市场机会

竞争力

[单选题]80年代全国饭店行业推广的科学管理的典型的饭店是（）。

正确答案 ：C

北京建国饭店

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