正确答案: C

C、互联网信息服务

题目：下列（）是电信增殖业务

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[多选题]当客户提出要求要与领导直接对话时，客户代表可以选择的处理方式有。（）

A、“您别着急，把您的事情告诉我，我会尽量帮您解决，好吗？”

B、“请您稍等，我请班长过来听电话，您不要挂机，谢谢！”

D、“您可以把事情大概讲一下，我会记录下来，请领导稍后回复您，好吗？”

[多选题]中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（）

B、责任

D、卓越