正确答案: BC

相似性 通用性

题目：大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。

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[多选题]生产与运作管理的基本问题包括（）。

B、进度管理

C、成本管理

D、质量管理

[单选题]用于找出质量问题原因的方法是（）

因果图法