正确答案: D

战略信息处理

题目：管理信息系统的层次结构中，最高层是（）。

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[单选题]口头通信包括以下内容，除了（）。

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[单选题]客户管理过程就是与客户（）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。

交流信息

[单选题]处于DSS的中心位置，是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁的是（）。

问题处理系统

[单选题]管理中信息处理的特点“数据结构复杂，但运算简单”，这里的“运算简单”是指（）。

运算主要以简单的算法为主