正确答案: A

正确

题目：住客房空调打扫房间时要调到规定的温度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列选项不属于客房服务员处理疑难问题应做到（）。

D、分析责任

[单选题]人的各种感官在学习时能起到的作用是不同的，通过“听觉”，可学到（），通过“视觉”，可学到33%。

D、15%

[单选题]下面说法正确的是（）。

C、星级饭店客用薄棉被的规格长不小于2000毫米，宽不小于1100毫米

[单选题]下列选项不属于五星级饭店标准的是（）。

D、服务标准堪一流，管理水平严谨到位，没有投诉

[单选题]职业道德的原则与企业为保障其发展所制定的一系列规章制度的（）是一致的。

C、精神实质

[单选题]树立（），建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链，共同创造一个优良的服务待客环境。

D、全局意识、合作意识、换位意识

[单选题]刷洗恭桶污渍，需用时间（）分钟/间，而员工一天的工作量为80间，循环周期每月刷洗一次。

A、5

[单选题]下面不属于84肝炎消毒液清除污渍范围功效内容的是（）。

C、止痒