正确答案: AB

人身利益 财产权利

题目：消费者权益保护法所保护的消费者权益包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]2000年8、9月间，安徽省太湖县邮政局在投送大中专学校录取通知书时，在招录学校寄邮的挂号信外面，加套特快转递邮寄信封，从而以特快转递形式发信。事后，邮政局冒用录取学校名称，向548名录取学生每人收取特快转递费20元。后被学生家长发现，向消费者协会投诉。问：邮政局侵犯了消费者的哪些权利？（）

B、知情权

C、公平交易权

[单选题]客户到银行营业网点办理电子银行（）手续，应填写相关申请表（免填单业务除外），提供相关材料，并签名确认。

注册、注销、变更等

[单选题]对借款期内产生的应付未付利息和借款逾期后产生的应付未付利息，银行有权向消费者计收（）。

罚金

[单选题]在香港地区，投资期长及缺乏二手市场的金融产品设置了（），投资者若在此期间改变投资决定，在扣除合理的行政费用及适当的市值调整后，可退回投资本金和相关佣金。

B、冷静期

[多选题]银行在收集个人金融信息时，应当遵循（）原则，不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。

合法

合理