[多选题]网络市场的特征是（）

正确答案 ：ABD

全球性

多样性

虚拟性

[单选题]以下哪项不是电子邮件营销的特点（）

正确答案 ：A

成本高

[单选题]商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过（）来进行沟通

正确答案 ：C

物流

[单选题]多客服系统群发规则（）

正确答案 ：A

A、月初发放，月底清零，不累加

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