正确答案: ACD

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题目：前台商务系统的功能包括（）。

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[多选题]企业销售物流的特点是通过对产品的（）等一系列物流活动来实现销售。

包装

送货

配送

[多选题]电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。

A、高效的信息沟通

B、较低的客户关系管理成本

C、集成的解决方案

D、向客户提供个性化的服务