[多选题]个人住房消费贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买住房的贷款，贷款利率是按照人民银行公布的住房贷款利率执行，利率一般分（）种。

正确答案 ：AD

5年以上

5年（含5年）以下

[单选题]关于客户需求产生的原因，下列说法最正确的是？（）

正确答案 ：C

期望与目标、现状之间存在差距

[单选题]银行业从业人员应配合监管人员的现场检查，在现场检查中发现需要调查取证的，银行从业人员应该：（）

正确答案 ：C

积极配合监管人员

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