• [多选题]服务人员要在客人心中建立良好的第一印象，需要具备（）
  • 正确答案 ：ABCD

  • 明确的角色意识

    敏锐的观察力

    准确的判断力格

    较强的感染力


    • 查看原题 查看所有试题


    旅游心理学题库题库下载排行
    必典考试
    旅游心理学题库题库最新资料
    推荐科目： 社会心理学题库 心理学题库 第三章大学生学习心理与教学实践题库 第五章大学生的品德心理题库 第八章校园文化与大学心理环境的优化题库 第四章大学生的社会心理与行为题库 第四章记忆题库 第二章注意题库 第二章心理发展与教育题库 管理心理学题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号