[单选题]随着人们对人力资源重要性认识的深化，激励在管理中的地位也越来越重要，但也不能盲目激励，激励的依据是（）。

正确答案 ：C

“需求—动机—行为”的过程

[多选题]餐饮安全管理的目的就是消除不安全因素，保障员工的人身安全和企业的财产不受损失。餐饮部的不安全因素主要来自（）。

正确答案 ：ABCD

员工思想上的麻痹

违反操作规程

管理混乱

工作环境差

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