[多选题]旅游团缩短在一地的游期，导游员应该（）。

正确答案 ：ACD

A、安排游览当地最有代表性和最具特色的景点和活动项目

C、与饭店、餐厅、车队等联系

D、及时办理退房、退餐、退车和调整行李服务等相关事宜

[多选题]港澳游客丢失来往内地通行证后，处理方法是（）。

正确答案 ：ABCD

A、地接社开具遗失证明

B、到公安机关相关部门申请签发一次性入出境通行证，凭证返回

C、填写遗失登记表和申请表

D、凭港澳居民身份证申请补发新证

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