正确答案: ACDE

规模性 可行性 持久性 可衡量性

题目：一个细分市场要成为饭店的目标市场，除了应具备可达性外，还须具有( )。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通常用( )来表示旅游供给量。

旅游接待能力

解析：旅游供给量的测量是一个非常复杂的问题，因为在旅游供给内容中包含了旅游资源和与居民共用的基础设施这些难以量化的内容，所以，人们通常用旅游目的地的旅游接待能力来表示。

[单选题]当投资项目仅凭投资机会研究还不能确定其取舍时，需对其进行( )。

初步可行性研究

解析：初步可行性研究是在投资机会研究的基础上，对拟建项目的可行性做进一步的研究。它主要是针对那些比较复杂的工程项目进行的，因为这类投资项目仅凭投资机会研究还不能确定其取舍。

[多选题]人的能力高低，主要取决于( )。

体质

知识

智力

技能

解析：人的能力高低的主要决定要素有：①体质，指人的身体素质，包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等人体运动的功能状态，以及对于一定劳动负荷的承受能力和消除疲劳的能力；②知识，指人们从事实践活动的各种经验和理论；③智力，指人们认识事物，运用知识解决问题的能力，包括观察力、记忆力、思维能力和想象力等；④技能，指人们合理化、规范化、系列化和熟练化的一种动作能力，即劳动者的操作技术与技巧。

[多选题]饭店筹资风险的衡量指标有( )。

自有资金利润率的期望值

财务杠杆系数

解析：饭店筹资风险一般可通过以下几项指标进行衡量：①自有资金利润率的期望值。自有资金利润率的期望值=期望投资利润率+借入资金／自有资金×(期望投资利润率-借入资金利率)；②财务杠杆系数。财务杠杆系数=息税前利润额／(息税前利润额-借入资金利息额)。BCE三项属于饭店长期投资风险报酬的计算指标。

[多选题] 饭店竞争构成要素( )。

竞争主体

竞争目标

竞争空间

竞争策略

[多选题]旅行社现有市场的经营策略有( )。

创新旅游产品

提供超值服务

开展价格竞争

加大营销力度

扩充营业能力

[多选题]以下是T市鸿远国际旅行社的相关财务资料：1.2003年应收账款平均余额为95.2万元。2.2003年营业收入为1752万元，其中现金收入占全部营业收入的55%。3.2004年应收账款平均余额为125.6万元。4.2004年营业收入为2135万元，其中现金收入为1025万元。5.鸿远国际旅行社的管理层规定，应收账款的回收期为30天。

通过对2004年和2003年应收账款实际回收期的对比，可以看出，该旅行社在回收应收账款方面（ ）。

效率低下

有所改善

[单选题]以服务利润链为基础的服务价值原理，揭示了( )之间的关系。

员工满意度与客人满意度