正确答案: B

B、闭环

题目：一般对培训工作进行的是（）管理，培训效果评估是其中重要的一环

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学习资料的答案和解析：

[多选题]佳和DX1S-V/U/M的拨号等级0、2、7分别代表那些权限。（）

A、国际

B、国内

D、内线

[多选题]V2060设备需要开通PRI信令，以下说法正确的是（）.

A、V2060的SW板的IP与CP板的IP必须同一网段；

B、V2060的SW板必须配备S360小板；

C、必须保证SW板与CP板能够互相通信；

D、2M参数设置必须设置为PRI信令。

[多选题]对用户线（FXS）的分组，包括下列（）几种分组。

呼入分组

代答分组

呼叫转移分组

[单选题]以下哪项不属于室外支撑件布缆常用工具？（）

穿线管

[单选题]营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语，耐心解答客户提出的疑问，不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵，自觉维护客户（）

B、利益

[多选题]银联卡充值交费业务是指江苏移动的客户通过（）进行充值交费的业务。

A、网上营业厅

B、营业前台

C、本机拨打96669使用银联卡