正确答案:
题目:某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。
解析:本题考查组织结构设计的主要参数。案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是公司战略、人员素质。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]“可以租用,何必拥有”反映的是()组织形式的实质。
虚拟
解析:本题考查组织设计的类型。“可以租用,何必拥有”这是虚拟组织的实质。参见教材P29
[多选题]矩阵组织形式的优点包括()。
有利于加强各职能部门之间的协作配合
有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性
有利于减轻高层管理人员的负担
有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现
解析:本题考查矩阵组织形式的优点。矩阵组织的缺点有稳定性较差,所以选项B不选。
[多选题]下列关于矩阵组织形式的论述,正确的有()。
一名员工会有两个领导
组织内部会有两个层次的协调
多应用于军事工业以及航天工业类公司
产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样
解析:本题考查矩阵组织形式的相关内容。矩阵组织形式有利于减轻高层管理人员的负担,所以选项C不选。
[多选题]1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
解析:本题考查职能制的适用范围。职能制的组织形式在简单/静态的环境中效果较好。所以选项A不选。
[单选题]对于喜欢流动性、挑战的人来说,具有一定吸引力的组织文化类型是()。
堡垒型
解析:本题考查组织文化类型。堡垒型组织主要着眼于公司的生存,这类组织的工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战的人来说,具有一定的吸引力。
[多选题]组织结构体系的主要内容包括()。
职权结构
职能结构
部门结构
层次结构
解析:组织结构的主要内容包括四个方面:职能结构是完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系;层次结构是各管理层次的构成,又称组织的纵向结构;部门结构是各管理部门的构成,又称组织的横向结构;职权结构是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。答案选ABCE。