[多选题]战术性人力资源计划的内容一般包括()。

正确答案 ：ABDE

补充规划

继任规划

配备规划

培训开发规划

解析：战术性人力资源计划的内容一般包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划、职业规划。参见教材P53、54

[多选题]H公司是意大利一家专门经营国内生产企业对欧洲市场服装贸易的中等规模项目订单类企业，员工516名，其中，高层领导者5名，年龄相对偏高，经验异常丰富;中层管理人员21名，多数为经历过MBA教育且业务能力与经验相对丰富的白领精英;基层蓝领技术工人450名，多为本专科相关专业毕业生;底层后勤服务人员40人，多为初高中学历。2008年12月底，随着国际经济危机的来临，来自欧洲市场公司的订单大幅缩减，企业经营成本迅速攀升，企业面临成本过高的经营危机。领导层决定迅速调整改进公司的人力资源规划。

正确答案 ：

解析：本题考查解决供给大于需求的措施。解决供给大于需求的措施办法有：扩大经营规模，或者开拓新的增长点;永久性裁员，或者辞退员工;缩短工作时间、工作分享或降低员工的工资，等等。因此选ACD。

[单选题]在制定人力资源规划的准备工作中首先对()进行分析和调研。

正确答案 ：C

组织的战略目标

解析：本题考查人力资源规划的步骤。在制定人力资源规划的准备工作中首先对组织的战略目标进行分析和调研。

[多选题]为使德尔菲法奏效，应注意的原则有()。

正确答案 ：BCD

问卷的返回率不低于60%

问题要尽量简化

要取得专家们的理解和支持

解析：本题考查德尔菲法的原则。运用德尔菲法时，专家人数一般不要少于30人，所以选项A错误。同时向决策层领导说明预测的益处，特别说明预测对生产率和经济收益的影响，争取他们的支持。所以选项E错误。

[多选题]人力资源系统的类型主要有（）。

正确答案 ：ABCD

集中型

分散型

独立型

混合型

解析：人力资源系统的类型主要有四种：集中型、分散型、独立型和混合型。本题正确答案为ABCD。

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