正确答案: ABCE

尊重 微笑 举止大方 行为端庄

题目：药师在接待投诉者时的行为举止要点包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]我国第一本证候学专著是（）

《巢氏诸病源候论》

[单选题]我国第一部论温疫专著是（）

《温疫论》

[单选题]执业药师需要特别提醒患者的特殊情况是（）

患者购买的药品近期发现有严重不良反应

解析：本题考查应用药品时需特别提示的特殊情况。包括有：(1)患者同时使用2种或2种以上合同一成分的药品时：或合并用药较多时。(2)当患者用药后出现不良反应时；或既往有曾发生过不良反应史。(3)当患者依从性不好时；或患者认为疗效不理想时或剂量不足以有效时。(4)病情需要，处方中配药剂量超过规定剂量时（需医师双签字）。处方中用法用量与说明书不一致时。或非药品说明书中所指示的用法、用量、适应证时。(5)超越说明书范围的适应证或超过说明书范围的使用剂量（需医师双签字确认）。(6)患者正在使用的药物中有配伍禁忌或配伍不当时。(7)使用需要进行血浆浓度监测(TDM)的患者。(8)近期药品说明书有修改。(9)患者所用的药品近期发现严重或罕见的不良反应。(10)使用麻醉药品、精神药品的患者；或应用特殊药物（抗生素、抗真菌药、双磷酸盐、镇静催眠药、抗精神病药等）者。(11)同一种药品有多种适应证或用药剂量范围较大时。(12)药品被重新分装，而包装的标识物不清晰时。(13)使用需特殊贮存条件的药品时；或使用临近有效期药品时。

[单选题]对疾病的病因、病机、预后等做原则性的指示（）

《金匮要略》

[多选题]常用中医药工具书与文摘是（）

《中药大辞典》

《中医大辞典》

《中医方剂大辞典》

《中国医籍大辞典》

《中国医学文摘-中医》