正确答案: ABC

代理人有效身份证件 被代理人有效身份证件 存款证凭证

题目：由他人代理办理储蓄业务印鉴挂失的，须提供的资料有（）。

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[单选题]营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应立即查明原因，并在（）处理完毕。

日（节假日顺延）

[单选题]客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务。银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入（）。

医院指定账户

[单选题]付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。

12、13

[单选题]下列单位无权对个人存款进行扣划的是（）。

人民检察院

[多选题]有权机关冻结个人或单位存款时，应当提供（）。

有权机关执法人员的工作证件或执行公务证

有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书

人民法院出具的冻结存款裁定书或其他有权机关出具的冻结存款决定书

[多选题]因（）等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

严重老弱病残

长期在国外工作

因重症导致无民事行为能力