[单选题]项目管理最重要的也最难做的一项工作就是（）。

正确答案 ：A

确定项目范围

解析：本题考查项目范围管理和WBS。项目管理最重要的也最难做的一项工作就是确定项目范围。

[单选题]（）是指在不影响后序活动最早开始时间和有关时限的前提下，一项活动可以利用的机动时间。

正确答案 ：B

自由时差

解析：本题考查自由时差。自由时差是指在不影响后序活动最早开始时间和有关时限的前提下，一项活动可以利用的机动时间。

[多选题]下列关于项目特征的描述，正确的有（）。

正确答案 ：AD

项目具有明确的目标

项目需使用各种资源

解析：本题考查项目的特征。项目的特征包括5个：项目具有一个独特的目的；项目是临时性的；项目需要使用来自各种不同领域的资源；项目要有一个发起人；项目包含一定的不确定性。

[多选题]在通信项目管理中，为保证通信项目的质量，需要严格控制项目的（）。

正确答案 ：AD

前试验阶段

试运行阶段

解析：本题考查通信项目管理。为保证通信项目的质量，在通信项目管理中，往往要求严格控制项目前试验阶段和项目结束试运行阶段，项目所涉及的技术、设备等资源，往往要经过成千上万次项目前测试，才能够正式建立商用化应用。

[多选题]项目沟通管理过程包括（）。

正确答案 ：ABDE

沟通计划

信息传播

绩效报告

管理收尾

解析：本题考查项目沟通管理。项目沟通管理过程包括沟通计划、信息传播、绩效报告、管理收尾。

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