正确答案: ABDE
信函内禁止寄递物品 各类邮件内禁止寄递白银、黄金、白金、各国货币、旅行支票和各种不记名票据 信函以外的各类函件和包裹内不准寄递具有现实通信性质的文件 印刷品和盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票
题目:《邮政法》对邮政企业、快递企业收寄邮件、快件和用户交寄邮件、快件时有特殊的寄递规定,关于这些规定,下列表述正确的有( )。
解析:本题考查邮件寄递安全监管制度。除保价邮件以外,各类函件和包裹内禁止寄递金银首饰、宝石及其他贵重物品。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]邮政法规定的,邮政企业可以不承担赔偿责任的情况不包括( )。
邮政营业厅工作人员的过错
解析:本题考查邮件损失赔偿制度。邮政法同时对给据邮件的免责做出了规定。即邮政企业对下列原因之一造成的给据邮件的损失,不承担赔偿责任:不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失,邮政企业仍应当承担赔偿责任;所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;寄件人、收件人的过错。
[多选题](2013年)服务企业通常可运用( )来实现有形展示。
价目表
公司网页
服务设施
营业厅的内部装潢和布局
解析:本题考查服务有形展示。服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物,主要是指服务环境、服务场所、服务设施、服务工具、服务用品、服务标志、市场信息资料、价目表等便于服务履行和沟通的有形要素。【提示】新教材有变动。
[单选题]《邮政法》规定,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范不包括( )。
快递业务经营许可证的申请
解析:本题考查用户用邮权益的法律保护。邮政企业、快递应当遵守的服务规范主要有:邮件投交方式;给据邮件的查询服务;邮政编码查询服务;投递时限;邮政企业、快递企业应当依法履行公示义务;对无着邮件的处理;投诉处理;邮政企业、快递企业应当规范使用格式条款。
[多选题]利用电话线实现互联网接入的业务有( )。
普通拨号接入业务
ADSL接入业务
解析:本题考查互联网接入业务。利用电话线实现互联网接入的业务有普通拨号接入业务和ADSL接入业务。
[单选题]为了阻止新企业进入市场,以牺牲短期利润谋求长期利润最大化为目的的定价行为是( )。
限制性定价
解析:本题考查限制性定价目的。企业采取限制性定价完全是为了阻止新企业进入市场,实际上也是一种以牺牲短期利润来谋求长期利润最大化的行为。
[单选题]以下关于融资租赁的说法,正确的是( )。
租金与租赁资产的价值接近
解析:本题考查融资租赁。A选项是债券融资的缺点;租赁的期限较长,一般会超过租赁资产寿命的一半,所以B错;租赁合同稳定,非经双方同意,中途不可撤销,所以C错。
[多选题]在使用网络图进行项目管理时,关于关键路线的说法正确的有( )。
关键路径可以用来预测项目的总历时
在项目网络图中最长的路径就是关键路径
关键路径是最长的路径,代表了完成项目所需的最短时间
关键路径是指能够决定项目最早完成时间的一系列活动
解析:本题考查关键路线的定义和特点。项目的关键路径至少有一条,所以选项D错误。