[单选题]不属于QUACERS模式所重视的方面是（）

正确答案 ：C

重视经验的总结和失误的纠正

解析：QUACERS模式所重视的方面包括做好患者照顾的质量保证；有效掌握医疗护理照顾的成本效益；做好患者和工作人员的安全措施；满足工作人员的需求。

[多选题]泰伦斯.肯尔和艾伦.肯尼迪提出将组织文化分为哪四种类型（）

正确答案 ：AB

硬汉式组织文化

攻坚文化

[单选题]属于有效沟通方法的是（）

正确答案 ：A

营造良好的沟通环境

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