正确答案: ABC

公司金融 支付和清算 交易和销售

题目：商业银行在采用标准法计算操作风险监管资本时，下列哪些业务条线对应的系数是18％？（）

解析：商业银行各业务条线的操作风险资本系数（即β系数）如下：①零售银行、资产管理和零售经纪业务条线的操作风险资本系数为12％；②商业银行和代理服务业务条线的操作风险资本系数为15％；③公司金融、支付和清算、交易和销售的操作风险资本系数为18％。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列行为中，（）是由于银行内部流程而引发的操作风险。

办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款

解析：A项属于由于外部事件而引发的操作风险；CD两项属于由于人员因素而引发的操作风险。

[多选题]下列各项属于关键风险指标的是（）。

交易量

员工水平

市场变动

地区数量

技能水平

解析：关键风险指标通常包括：交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平等。