• [单选题]与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的()。
  • 正确答案 :A
  • A、准确规范


  • [单选题]无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是:()
  • 正确答案 :A
  • A、当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬


  • [单选题]当面对别人的不幸时,自己的言行更显得必要和注意礼仪.下面相关做法欠妥的是:()
  • 正确答案 :C
  • C、一定要使自己的同类处境和表现得高人一筹来减轻对方的痛苦


  • [单选题]以下不适合公务场合的着装是()
  • 正确答案 :C
  • C、时装


  • [多选题]礼品赠送的5W原则包括()
  • 正确答案 :ABCDE
  • A、Who对象

    B、What什么礼品

    C、Where地点

    D、When时间

    E、Why怎么送


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